Een grondige
uitwerking van een internetproject laat zich
kenmerken door enkele structurele etappes:
Strategisch plan
Functionele & technische analyse
Design – development
Testing
Deployment
Meten – rapporteren – bijsturen
In een eerste strategische fase bepaalt u uw
doelgroepen, doelstellingen en/of targets per
doelgroep, ... Hoewel deze fase vaak over het
hoofd wordt gezien, vormt ze het
levensnoodzakelijke fundament van elk succesvol
internetproject. Tijdens de functionele analyse
vertalen we uw doelstellingen naar een concreet
websiteplan. Hierbij beschrijven we op
duidelijke en overzichtelijke manier de diverse
functionaliteiten, de site-architectuur en de te
gebruiken technologieën en tools. In deze fase
halen we dan ook de beste resultaten als we uw
knowhow met betrekking tot uw bedrijf, klanten
en dergelijke meer op één lijn brengen met de
internetknowhow van DigiSol - Digital Solutions.
Last but not least: het meten(1) van de return
van uw internetprojecten. Ook hiervoor kunt u
een beroep doen op onze scherpe kennis, zowel
voor de selectie van de juiste tools als voor
concreet advies.
Meer weten? Neem gerust contact op met ons.
1. Hoe komen
bezoekers op mijn website?
Komen ze via search engines (welke
trefwoorden?), via een specifieke
marketingactie, via links vanop (partner)sites,
viral marketing, …
En via welke pagina komen ze binnen (niet
noodzakelijk via de homepagina).
2. Wat doen bezoekers
op mijn website?
Welke pagina’s worden het meest
bezocht, welke het minst, via welke pagina
verlaten bezoekers de site, … ? Maar ook
complexere analyses zijn mogelijk: welke paden
volgen de surfers binnen de site (click path
analyse). Deze vorm van tracking is vooral
belangrijk bij wervingsacties.
bv. E-mail – infopagina – inschrijvingsformulier
: om dit soort acties goed te kunnen evalueren
is het belangrijk een goed zicht te hebben op de
‘fall-out’ van elke stap. Dit om de zwakke
schakel te detecteren en die bij te sturen.
3. Wie zijn de surfers op mijn
website?
technische profielen: welke browsers,
media software, plug-ins, … gebruiken onze
bezoekers? Dit is belangrijk bij het inplannen
van bepaalde e-marketingacties met o.a. games,
flash toepassingen, ….
Vanuit welke regio komen de sitebezoekers:
Antwerpen, Brabant, Oost-Vlaanderen, … of met
andere woorden: waar staan we sterk en waar is
er nog werk aan de winkel?
Profielen : bij geregistreerde gebruikers kunnen
we de algemene gegevens verder uitdiepen tot
persoonlijke profielen met voorkeuren,
interesses, …
First/repeat visitors : wat is de ratio tussen
first time visitors en repeat visitors. Te
weinig first time visitors betekent werken aan
traffic generation (search engines, off line
campagnes, virale campagnes, …), te weinig
repeat visitors betekent dat we fout zitten op
vlak van het soort bezoekers dat we aantrekken.
Ofwel is de website niet attractief genoeg,
ofwel is hij te weinig gebruiksvriendelijk
(verdere research noodzakelijk).
|
